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Info Corner / Internet-via-Sat, Datendienste / IPTV / Videoportale / Internet TV & Radio => # News und Infos zu Kanälen/Paketen => Thema gestartet von: SiLæncer am 28 April, 2007, 09:21
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[fp] München - Premiere-Abonnenten, die gestern das UEFA-Cup-Spiel verfolgten, haben sich nicht nur über die schlechte Leistung des SV Werder Bremen geärgert: Der Premiere-Empfang war sehr schlecht, es kam immer wieder zu starker Klötzchenbildung.
Auf Nachfrage erklärte ein Premiere-Sprecher, dass das Problem bei dem Satellitenanbieter Astra liege: "Das Signal, das Premiere sendet, ist störungsfrei. Das Problem liegt offensichtlich bei Astra. Astra arbeitet an der Behebung des Fehlers." Die DF-Anfrage bei SES Astra läuft, sobald wir etwas Neues wissen, erfahren Sie es sofort.
Diese Ausstrahlungsprobleme waren in den letzten Wochen bei Premiere keine Seltenheit. Diesbezügliche Beschwerden der Premiere-Abonnenten mit Sat- und Kabelempfang haben sich im DF-Forum gehäuft. Dabei kommt es zu starken Bildstörungen in Form von Klötzchenbildung. Einige Forumsnutzer berichten davon, dass in diesen Situationen die SNR schlagartig heruntergeht und die Bitfehlerrate gleichzeitig stark ansteigt.
Ob die Fehlerquelle beim Uplink, also der Aufschaltung auf den Satelliten durch Astra Plattform Services (APS), liegt oder aber der Astra-Satellit defekt ist, kann bisher noch nicht gesagt werden. Auch ist noch nicht klar, warum die Probleme nicht schneller behoben werden konnten - in beiden Fällen verfügt Astra normalerweise über Ausweichoptionen, um ein störungsfreies Angebot zu garantieren.
Quelle : www.digitalfernsehen.de
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Auch mehrere Tage nach dem ersten Auftreten von Störungen des Pay-TV-Senders Premiere über den Astra-Satelliten ist noch keine Abhilfe in Sicht.
Auf Anfrage am Montag wollte sich der Luxemburger Satellitenbetreiber zunächst nicht zu den Problemen äußern. Damit bleibt offen, wann die mitunter massiv und sporadisch auftretenden Artefakte wie Klötzchenbildungen oder Ruckler beseitigt werden können. "Das Signal, das Premiere sendet ist störungsfrei. Das Problem liegt offensichtlich bei Astra", sagte ein Sprecher des Pay-TV-Senders am Montag. Der Satellitenbetreiber arbeite an der Behebung des Fehlers. In Foren und Mails hatten sich zuletzt mehrere Leser über das Phänomen beschwert.
Quelle : Sat+Kabel
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Betzdorf - Die Übertragungsprobleme der vergangenen Wochen beim Pay-TV-Anbieter Premiere sind behoben.
"Seit Freitag dem 27. April sind die Übertragungsprobleme behoben", erklärte ein SES Astra-Sprecher. Die Bildstörungen hatten, so der Astra-Sprecher, ihre Ursache in einem Satellitendefekt, weswegen man auf die für solche Fälle reservierten Back-up-Kapazitäten umgeschaltet habe.
Der Grund für die relativ lange Dauer der Empfangsstörungen ist laut Astra-Sprecher, dass die Ingenieure relativ große Schwierigkeiten hatten, die Fehlerquelle zu finden. Jetzt seien die Probleme am Satelliten allerdings behoben und die bekannt hohe Sendequalität wieder hergestellt.
Wie DF am vergangenen Freitag berichtete, kam es bei der Premiere-Übertragung der UEFA-Cup-Partie zwischen Werder Bremen und Espanyol Barcelona zu massiven Bildstörungen. Laut Angaben einiger DF-Forumsnutzer war dies jedoch nicht das erste Mal, dass die Bildprobleme bei Premiere auftraten. Die betroffenen Premiere-Pakete senden über den Satelliten Astra 1F.
Quelle : www.digitalfernsehen.de